Services

Support technique

Eptechnologies offre une assistance technique complète à distance et des diagnostics en ligne pour ses systèmes. En fonction du problème, il sera résolu soit à distance, soit par l'intervention d'un technicien EPT ou d'un affilié à bord du navire, dans le monde entier.

Pièces détachées

EPTechnologies dispose d'un stock de pièces de rechange essentielles. Nous sommes en train de mettre en place un réseau mondial de services et nous offrons la possibilité de posséder des pièces de rechange virtuelles à stocker à bord.

Garantie

EPTechnologies offre une garantie contre les défauts de fabrication et de matériaux pour ses produits pendant 18 mois à compter de la mise en service ou 24 mois à compter de la livraison (Incoterms EXW), selon ce qui se produit en premier. En option, les clients peuvent porter la garantie à 36 mois moyennant un supplément. Le lieu de la garantie est Sønderborg, au Danemark, mais nous offrons un service de garantie dans le monde entier, les frais de déplacement et d'expédition des pièces n'étant pas inclus.

Automne 2025

Conditions de garantie

Batteries Svenner Solid State Technology

Formulaire de garantie
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Automne 2025

Conditions de garantie

Batteries EPTechnologies hors Svenner

Formulaire de garantie

Recyclage des piles au lithium

Nous travaillons sur une stratégie de cycle de vie appropriée pour les batteries au lithium.

Les piles au lithium peuvent être réutilisées selon différentes méthodes, soit en réutilisant l'ensemble de la pile pour des applications moins exigeantes, soit en récupérant et en réutilisant des composants et des matériaux individuels.

Un rapport du Nomura Research Institute (NRI) prévoit que l'UE sera en mesure de tirer un bénéfice du recyclage du lithium d'ici à 2025.